该院秉承以人为本，诚信敬业，扶老助弱，奉献爱心的宗旨，狠抓服务质量和服务态度 。从院长到每一位员工热心养老服务事业，视老人为亲人，耐心细致地为老人生活照顾，健康护理，心理咨询服务。不论地位和贫富，不论年纪和疾病，不分地域远近，真诚为每位老人服务。多年来一直赢得老人和家属充分信赖，获得市、区政府高度评价和奖励。

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该园为了使入住老人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为，不断提高服务质量，为他们提供优质服务，使老人安度晚年。建园十三年来，受到省、市有关部门的表扬和奖励，先后被评为广州市民政系统“文明单位”；广州市政府“最佳服务单位”和“广东省一级福利事业单位”。成为全省第一间上省级的区级老人院，在社会上享有一定声誉。

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座落在环境幽美、空气清新的从化流溪河水库水源林保护区内, 全院占地面积18000平方米，总建筑面积5000平方米，左邻流溪河国家森林公园，右接从化新温泉旅游区，与综合性医院—从化良口医院仅3公里距离。我院设立了疗养区、生活区、娱乐区及康复区。她将带给您一个集娱乐、休闲、疗养和康复于一体的理想养生环境。

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我们将不定期组织老人短途旅游，使老人们生活丰富多彩。我院聘有专职主任医师、主治医师及护理师为老人提供24小时医疗服务。经过专业培训的护理人员细心、周到地照顾老人的衣、食、住、行。我们以我们的爱心给老人一个温暖、安定、幸福的晚年。

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院内设有文娱活动室、康复训练室、阅览室、医务室、理疗室、餐厅和大型室外舞台，电梯上楼，为入住长者提供生活起居、文化娱乐、医疗保健、康复训练、社会交流等服务。医护人员24小时轮流值班，每天定时检查老人健康状况。

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